Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Unsere Produkte, die individuell nach Ihren Vorgaben gestaltet werden, sind daher vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Widerrufsrecht bei Mängeln
Sollte das gelieferte Produkt nachweisbare Mängel aufweisen, die nicht auf das Verschulden des Kunden zurückzuführen sind (wie z.B. ein Produktionsfehler oder eine Beschädigung), steht Ihnen ein Recht auf Umtausch zu. Der Mangel muss innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall unverzüglich per E-Mail unter support@mymatchposter.com und fügen Sie, wenn möglich, ein Foto des beschädigten Produkts bei. Im Falle eines berechtigten Mangels werden wir Ihnen kostenfrei einen Ersatz liefern.
Widerrufsfolgen
Sofern ein berechtigter Widerruf vorliegt, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzlicher Kosten, die durch die Wahl einer anderen Art der Lieferung als der von uns angebotenen Standardlieferung entstanden sind) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag erstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Luka Rikanovic und Nima Khosravi
Schleswiger Damm 186B
22457 Hamburg
Deutschland
E-Mail: support@mymatchposter.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () / erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.