Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über unseren Online-Shop auf www.mymatchposter.com tätigen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde eine Bestellung über unsere Website aufgibt und die Zahlung leistet. Mit der Bestellbestätigung per E-Mail wird der Vertragsabschluss bestätigt.
Leistungen und Produkte
Wir bieten personalisierte Fußballposter an, die nach den Wünschen des Kunden gestaltet werden. Diese Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, da sie nach Kundenspezifikation angefertigt werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Vorauszahlung und Rückerstattung
Der Gesamtbetrag der Bestellung wird direkt bei Abschluss der Bestellung fällig und abgezogen. Nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Erstellung des individuellen Designs. Der Kunde erhält innerhalb von 3 Tagen (kann variieren) nach Zahlungseingang einen Designvorschlag per E-Mail.
Der Kunde hat das Recht, das Design innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der E-Mail zu prüfen und Rückmeldung zu geben. Sollte das Design nicht den Erwartungen des Kunden entsprechen, kann dieser Änderungen verlangen oder den Kauf stornieren. Im Falle einer Stornierung wird der volle Betrag/zum Teil zurückerstattet. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt das Design als akzeptiert und wird in Produktion gegeben. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.
Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt nach Bestätigung des Designs und Fertigstellung des Posters. Der Versand ist kostenlos. Die Lieferzeit kann 7-10 Werktage betragen.
Widerrufsrecht und Umtausch bei Mängeln
Für personalisierte Produkte besteht kein Widerrufsrecht. Sollten jedoch nachweisbare Mängel oder Schäden am gelieferten Poster vorliegen, wie z.B. ein Fleck, der nicht durch den Kunden verursacht wurde, bieten wir einen kostenlosen Umtausch an. Der Kunde muss den Schaden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Posters melden, um Anspruch auf Umtausch zu haben.
Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Urheberrecht
Alle Designs und Inhalte, die wir erstellen, unterliegen dem Urheberrecht. Mit dem Kauf erwirbt der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Jede Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
